北京朝阳区豆各庄乡几个小区居民出现的诺如病毒感染事件（政府通报说是诺如病毒，水质检测结果还未出来），又让很多人关注并咨询起了净水器，也就有了今天这篇文章。
为什么首推反渗透净水器？
目前家用末端净水器最常见品类是两种，一是RO反渗透的，行业一般叫纯水机，是目前市场上过滤精度最高的，还有一种就是超滤的净水机，行业一般就叫净水机，剩下的就是前置过滤器、管线机、直饮机这些辅助性或者特定场所用的产品。
家庭如果要解决喝水问题，我只推荐反渗透净水器，也就是纯水机。原因以下：
一是喝水的首要条件是“干净”。目前反渗透技术的过滤精度是最高的，能过滤掉很多其他类型净水过滤不掉的病毒、重金属。比如前面提到的诺如病毒，因为诺如病毒颗粒的直径大约是27到35纳米。
经常有人问，RO反渗透过滤完就是纯水，不能保留人体有益的矿物质。我的观点是吃饭温饱都不保证还谈什么营养搭配？喝水不干净还谈什么补充矿物质？而在目前国内复杂的水质环境下，反渗透技术是最有保障的。
二是市场数据说话。我记得大概十年前家里安装第一台净水器的时候，净水机的市场份额占了百分之六七十以上。下图是2018年的数据，来自于中怡康时代，纯水机已经占到八成多了，说明大部分用户已经转变观念了。
净水器市场的三大门派
三大门派并不是行业内的说法，只是我个人观点，主要是为了让大家明白现在市场上做净水器厂家的几种不同的路数。
首先要说的自然是传统家电系的。也就是从家电、小家电厂商进入了净水行业来的，那是国内最早一批净水厂商，比如沁园、美的、安吉尔、AO史密斯、海尔等。他们所占据的市场份额也是最高的。
他们延续了家电市场的玩法，一是产品规格型号多，高中低端都有，从千把块到三四千都有。当然，AO史密斯更高。二是产品的智能化差点，大多需要专门的人员上门安装和换滤芯，而且大多由自己的线下经销商负责。
所以购买的时候一定问清楚，谁负责安装？谁负责换滤芯保养？换滤芯的成本价格是多少。一般情况下，越是通量大的机器售价越高，后续换滤芯的价格也越高。比如AO史密斯就因为后续滤芯售价太高而被媒体报道过，当然AO史密斯的产品质量和服务体验，在行业算是典范了。
第二个要说的是互联网系的。小米自然是代表。互联网和传统家电的玩法是相反的，所以小米的机器型号精，做工用料也比较讲究，售价也讲究性价比。
小米刚推净水器的时候，和广东的一帮同行聊天，他们都感叹小米定价“很良心”。
当然，小米也不是做公益的，他是通过后续换滤芯挣钱的，不过小米的滤芯都是密码标价的，搭配APP智能监控，什么时候滤芯寿命到期了都会提示你。由于滤芯都是简易化设计的，用户自己都能完成更换。
作为互联网品牌，小米净水器的安装和维修服务是外包给第三方的，至于服务好坏，大家在微博、黑猫投诉等平台上随便一查就知道了。
第三个门派算是租赁系的。租赁模式在净水市场还是有一帮粉丝的，最早是受韩国影响的，当年熊津豪威的净水器租赁服务占了韩国超过一半的份额。租赁模式的优势是首付低，后续服务比较有保障。
浩泽算是国内做租赁服务的先行者了，香港上市公司。以前主要做办公室商用，后来开始做家用，不过家用市场表现一般。
除了浩泽，亿家净水、爱尔沃德等品牌也在做租赁服务。亿家净水主要通过互联网信用平台下单，包括支付宝芝麻信用、京东金融小白信用、腾讯信用分。只要你的信用分达标，只需要首付两百多元就可以申请安装，后续像手机话费一样每月定期充值就行，设备提供、安装、换滤芯等都不用另外付费。爱尔沃德的渠道目前还比较少。
如果后续服务不好，用户就不续费了，所以租赁模式也受到了一些用户的喜欢，尤其是一些被服务伤害过的用户。
三大常见的反渗透净水器类型
反渗透净水器的核心，就是反渗透膜，其基本的原理就是通过压力将水分子与不纯的溶液进行分离，产出纯净的水，排掉不干净的浓水。
反渗透膜的通量决定了净水器的水量处理能力。现在市场上反渗透膜的通量主要在50-1500加仑之间。行业内一般把400加仑以下的归为小通量，以上的归为大通量，因此也就有了以下常见的几种产品类型。
一是带有压力桶的。一般400加仑以下的小通量机器都带有压力桶（如下图）。原因是因为RO反渗透膜制水能力小，必须提前制水存到压力桶里，才能保证打开龙头后顺利出水。
压力桶都是采用真空气囊挤压原理的，倒不用担心污染问题，需要注意的是如果一周以上没使用，再次使用前记得打开龙头把桶里的水排完，再重新制水后使用。
带压力桶的好处是可以避免水泵频繁启动，延长设备的使用寿命。不好的地方也很明显，占地。
二是无桶的。通常都采用400加仑以上的RO反渗透膜，目前市场主流的机器是400-600加仑之间，部分品牌也有1000加仑以上的机器。
没有压力桶的设备，理论上来说可以最大限度实现“即滤即饮”，因为没有了压力桶这个中转仓，此外还能节省安装空间。
无桶设备客单价也更高，所以自然也会是京东、苏宁易购等平台及厂家力推的品类。
但是，从使用体验上来看，目前主流的400-600加仑的无桶机器，出水的流速反而不如有桶的，很多用户买了无桶机型后又花钱去加装压力桶。
如果想要安装无桶设备，又在意出水体验，我建议最少考虑1000加仑以上的机型。如果土豪不差钱，那就直接上Bluewater 2000加仑的机器，绝对爽。
三是台上速热式的。前面那两类都是属于固定安装在水槽下的机器，这两年台上式的机器（见下图）销量也逐渐起来了。
台上式机器的好处就是便利，只要有电源到处可以放，餐桌、茶几、卧室、办公室，而且一般都带有速热功能，可以根据需要设置出水温度。麻烦一点的地方就是要人工给水箱换水。
有利就有弊，对于一些特定场景的用户来说，这也是挺好的选择。
几种常见的净水解决方案
目前常规家庭净水器安装，最常见的就是以下几种解决方案。
对于自来水水质比较有保障的城市用户来说，安装一台反渗透净水器，就足够家人喝水、做饭、熬汤使用了。
如果当地水质不靠谱，那么就采用“前置过滤器 反渗透净水器”的组合，前置过滤器主要作用就是过滤泥沙铁锈这样的脏东西，对净水器、洗衣机、热水器之类的设备都能起到挺好的保护作用。我知道很多沿江城市的居民，河里一涨水自来水就变黄，还有就是直接用地下水的，都应该考虑加装前置过滤器。
前置过滤器的品牌也挺多，要好点的就买德国汉斯希尔品牌的，德国人的专业性还是可靠的，经济划算的话沁园、美的之类的品牌都有。
如果想要用水品质再提升一把，那就采用“前置过滤器 反渗透净水器 软水机”的解决方案，软化后的水用来洗澡、洗脸、洗衣服，那体验确实不一样。当然，软水机安装对空间要求更多，一般是装修的时候安排。
如果是住大别野的土豪，有专门的设备间，那就“前置过滤器 反渗透净水器 中央净水机 中央软水机”全套解决方案吧。
买净水器其实是买服务
用净水器十年了，从事这个行业也四五年了，谈谈我个人的一些理解。
买净水器其实是买服务。三分产品，七分服务，是我们这个行业的话。除了一些简易设备，买完了基本都要专人安装，后面还要定期换滤芯，使用过程又用电用水，也许还会有故障要维修，所以无论在什么渠道购买什么品牌，都要先了解清楚后续的服务怎么安排的，价格成本多少钱。
反渗透净水器的核心是RO反渗透膜。目前全球反渗透膜市场占比最大的是陶氏化学，另外还有GE、LG等，还有一些国产品牌，过滤精度理论上都一致，所以只要是合格的产品，一千多和三五千的产品，出水水质差别很小。陶氏膜的优势在于稳定性和长寿命。
不用计较反渗透净水器排放的废水。有人可能觉得浪费，实际算下来一个月也就是五块八块钱的事情，和健康比起来不算事。
既然买了净水器就别省滤芯的钱。设备一安装通水，滤芯就始终泡在水里的，无论它过滤的水量大小，到了一定时间就该换，这也是为什么厂家都会要求定期换芯的原因。滤芯寿命到期了设备还会出水，但水质其实没保障了。
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