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净水器会细菌超标吗(净水器长期不用有细菌吗)

净水器会细菌超标吗(净水器长期不用有细菌吗)

更新时间:2022-03-29 03:02:51

现在不少家庭会选择安装净水器,希望借此过滤掉水中的杂质。不过用上了净水器,真的就能喝到更健康的水吗?邹先生(化名)对此却不这么认为。

邹先生最近总是闹肚子,去医院检查后发现身体似乎又没什么问题。后来在寻找导致闹肚子的原因时,邹先生开始怀疑上了家里安装的这两台小米净水器。于是他就分别取样了未净化的自来水和经小米净水器净化后的水,一起送到朋友的检测公司去做细菌培养,结果却出乎意料。

邹先生向特搜记者表示,朋友告知他经过细菌培养后发现未净化的自来水菌落数符合生活饮用水标准,而小米净水器净化后的水却反而菌落总数超标。

据了解,根据相关行业标准,反渗透机净水器的菌落数应控制20CFU/mL以内,而邹先生提供的细菌培养数据在稀释了10倍后已经达到了223CFU/mL,超过了标准的100倍多。得知这一结果后,邹先生恍然大悟,似乎找到了一直闹肚子的原因。

(图为邹先生提供的细菌培养结果)

邹先生说,他当初之所以购买小米净水器,看中的就是其净化水可以直饮的宣传,没想到却是这样的结果。于是邹先生要求销售平台小米京东商城自营店能够退款,并且赔偿其一定的损失。

对此,销售平台京东客服表示,由于邹先生的两台小米净水器都已经过了一年质保期,因此按照质保规定是无法享受退货及维修服务的。而对于邹先生反映的小米净水器净化后的水细菌超标的问题,客服人员希望邹先生能够提供小米售后部门出具的检测报告,才可以申请退货流程。

邹先生认为,朋友公司给出的细菌培养结果以及他闹肚子的就诊记录,就可以证明小米净水器根本就没有达到净化水质直饮的效果。

对于邹先生反映的问题,特搜记者也联系了京东和小米公司。京东客服人员表示,这款净水器质保期只有一年,对于超过了一年的,消费者可以自行联系厂家进行维修;而至于邹先生提到的菌落总数超标问题,客服人员表示至今未收到邹先生提供的相关检测报告。而小米公司这边则表示,他们的净水器都有相关的质量检测报告,并不存在所谓菌落总数超标的问题。如果邹先生坚持认为是净水器的原因导致细菌超标,可以申请第三方专业检测。

要不要申请第三方专业检测,在这个节骨眼上,邹先生却有些犹豫了。他觉得如果聘请一家权威鉴定公司来检测,自己无疑又要承担一笔费用支出。诸如此类情况,消费者对商品的质量提出质疑,在和商家达成共同委托检测的意向后,相关费用又该如何约定呢?特搜记者采访了北京京师(深圳)律师事务所的林冰律师。

截止发稿前,小米公司已与邹先生取得联系,并对净水器中的水质进行了取样,目前检测结果尚未出炉。

(本报道截稿日期为 2021 年 6月 22日,因审稿流程会适当迟延发布)

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