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净水器加压泵无压力维修视频(净水器增压泵故障排除图解)

净水器加压泵无压力维修视频(净水器增压泵故障排除图解)

更新时间:2022-03-28 17:22:11

封面新闻记者 苟春 实习生 张佳

“水压变低,热水器就‘罢工’了,根本洗不了澡。”“水龙头开到最大,水还是一点点滴出来的……”最近,成都市金牛区观音阁前街4号元1幢3单元的住户,面对水压低的困扰束手无策。

3月15日,接到小区居民求助后,封面新闻记者实地走访了该小区。据小区居民王先生介绍,该小区此前就有水压低的情况,但在5天前开始水压突然变得更低了,尤其是住在7楼的住户,洗澡都成问题。

工作人员检修。受访者供图

发现情况后,小区居民们多次向成都市自来水公司反映,“反映一次来检查一次,最近三天都上门检查了4次,但水量少、水压低的情况还是没有处理解决。”王先生说。

走访:

水压低 住户烧水洗澡

3月15日,记者走访发现该单元共有7层14户,自来水管道的主水管被拉到了顶楼,再分开安表入户。据介绍,该单元住户发现,分开安表入户后,水压变低了,有的住户则加装了增压泵辅助用水。

住户王先生告诉记者,水压低到不能正常使用是从上周五(3月11日)下午开始的,2楼的住户发现热水器不能正常使用,水也小了。之后就到顶楼水表处查看,发现水表旁的设备开始大量渗水。而到晚上,二楼住户就直接停水了。

设备渗水。受访者供图

记者抵达该单元楼7楼的住户家里,发现打开自来水管后,水流较小,确实无法点燃热水器。该住户表示,基本的洗碗洗菜等生活用水还是可以保障,但是洗澡用水就存在有较大问题,“这几天都是自己烧水冲澡。”

记者走访时注意到,较低楼层能正常用水,但水压依旧不高,有住户表示,现在虽然能正常用水,但如果碰到用水量较多的时间段还是会从出现水流小、水压低的情况。

检查:

工作人员三天上门四次 问题无解

“水流小,水压不够,根本洗不了澡。”“我家几乎是停水了。饭都莫法做,水是滴出来的。”更有住户表示已经接连几天用热水壶烧开水洗澡……

据了解,3月12日,该单元的住户就拨打了成都市自来水公司热线求助,来了工作人员检查,处理了设备渗水问题,也证实了水压低的问题,“但该工作人员说,会回去反映情况,也让住户在工作日再打热线反映下。”王先生说。

3月14日(星期一)一大早,再次拨打热线,却还是得到要回去反映情况的答复。从3月12日到14日,3天时间里,工人来了4拨,但都只是反复检查,“一打热线,热线就派工人来检查,工人检查完了,就再没有回音。整个事情就像陷入一个死循环,问题一直没法得到解决。”小区居民告诉记者。

工作人员检修。受访者供图

回应:

该单元楼情况较复杂,水压受天气等多种因素影响

为何如此呢?随后,记者拨打了成都市自来水公司检修人员的电话,该工作人员告诉记者,这栋单元楼的情况较为复杂,正常的老旧小区改造水管都是从楼底下延伸至楼顶的,但是该单元的水管绕过了楼顶的建筑,由于增加了建筑,所以楼层的高度升高了,导致供水高度也随之升高了,进而造成了水压下降。

而该单元水压低的现象为何从3月11日以来更加明显,工作人员认为是由于近期气温高居不下,远超往年的同期气温,因此成都市的供水压力也在这两天逐渐增加,造成了小区在供应水量时略显不足。

他还说,自来水公司都会根据属地情况进行水量微调,根据区域的不同进行调整,同时还会根据天气温度的不同进行调整。有些地区的用水量较大而有些地方的用水量相对较小,对于用水量不大的地方,自来水公司会对适当降低该地区的水压和流量,而对于用水量大的地方,自来水公司则会适当增加水压和流量以满足住户需求。

对于自来水公司的说法,住户表示了不同的看法。该单元在水管改造前,就是两根水管入户:一根通往厨房,一根通往卫生间。所以,当年改造的时候,施工方就把主水管拉到楼顶,再分两根水管入户,与楼顶临时性的阳光房建筑毫无关系。至于气温的影响,往年也都有气温异常的情况,但供水并没有影响。

至于如何解决该单元的用水问题,该工作人员表示接下来会和住户商讨解决方案。

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