根据国家现行标准规定，铁路客运场站开启空调的标准是当场站内温度超过℃时，应该开启空调降温
原因是铁路客运场站需要维持一个舒适、安全的旅客候车环境，而高温闷热的天气容易让旅客身心疲劳、不适应，严重影响旅客体验和满意度
因此，当场内温度过高时，开启空调是为了让旅客感觉更加舒适
另外，为了节约能源，铁路客运场站还会采取减少空调的使用时间或者采用分区域控制等方式，达到平衡旅客需求和能源节约的目的
中国铁路旅客服务标准规定：夏季24～28度，冬季18～20度，一般情况下火车车厢内空调，在夏季的温度是设定在24至28度，冬季温度是设定在18度以上。如果旅客所处的位置，距离空调出风口太近，就会明显感觉到空调太冷。
正常情况下，空调模式是设定在自动档，这时的空调温控器就会依据设定温度与车厢实际温度自动调整。
