空调在20度时频繁出现不制热，但在其他温度下正常，可能由多种原因引起。以下是一些可能的原因和相应的解决办法：
空调类型和制热原理：不同类型的空调制热原理不同。例如，普通家用空调采用压缩机制冷制热，而中央空调则采用热泵制热。如果空调类型不同，制热效果也会不同。
房间面积和空调匹数：如果房间面积太大而空调匹数不足，会导致空调制热效果不佳。
设定温度：一般来说，夏季空调制冷温度为26-28度左右，而冬季制热温度为18-20度左右。如果设定的温度过高，空调可能不会制热。此时需要调整温度。
空调室外机故障：空调室外机是制热的重要部分，如果室外机出现故障，空调就无法制热。例如，室外机压缩机故障、室外机电路故障等。
空调室内机故障：如果室内机出现故障，空调同样无法制热。例如，室内机风机故障、室内机传感器故障等。
空调滤网堵塞：如果滤网堵塞，会导致空气流通不畅，从而影响制热效果。此时需要清洗或更换空调滤网。
空调管路漏氟：如果管路漏氟，会导致制热效果不好，甚至完全无法制热。
电源问题：如果空调电源有问题，会导致空调无法正常工作。例如，插座故障、电源线损坏等。此时需要检查电源是否正常。
制冷剂不足：制冷剂是空调制热的关键因素之一，如果制冷剂不足，会导致热交换效率下降，制热量不足。
化霜控制器失灵：化霜控制器失灵会导致空调无法及时转入化霜运行状态，出现热泵制热时蒸发器结霜现象，影响空调制热的热交换效率，导致制热量不足。
以上内容仅供参考，建议联系专业维修人员对创维空调进行检修和调试，以找出问题所在并加以解决。
