可能的原因有以下几点：
电池电量不足：如果空调万能遥控器电池电量不足，可能会导致它只能打开空调但无法关闭。解决这个问题很简单，只需更换全新电池即可。
遥控器设置问题：在一些万能遥控器上，可能需要手动输入空调品牌和型号等信息来匹配特定的空调设备。如果设备信息输入错误或者没有输入，就会出现只能打开而不能关闭的情况。在这种情况下，可以参考万能遥控器说明书重新设置或使用自动扫描方式匹配空调。
遥控器故障：如果以上两种情况都不存在，还是无法正确操作，可能是遥控器本身出现了故障。在这种情况下，建议更换新的万能遥控器或者联系厂家进行维修及更换。
1. 电池电量不足：遥控器电池电量不足可能会导致其无法正常工作，只能开机而无法进行其他操作。这时可以更换新电池，或者使用充电电池进行充电。
2. 遥控器故障：如果遥控器出现故障或者损坏，也可能会导致其无法正常工作。这时可以尝试使用其他遥控器进行操作，或者更换新的遥控器。
3. 空调故障：如果空调本身出现故障或者设置错误，也可能会导致遥控器无法正常操作。这时可以尝试使用空调面板进行操作，或者联系专业的空调维修人员进行检修。
4. 遥控器设置错误：如果遥控器设置错误，也可能会导致其无法正常工作。这时可以尝试重新设置遥控器，或者参考遥控器说明书进行操作。
