答案：
1. 一般不会收取上门费。
2. 因为在保修期内，空调厂家会提供免费的上门维修服务，包括维修费用和上门费用。
但是如果是人为损坏或者非保修范围内的故障，可能会收取一定的费用。
3. 如果您的空调在保修期内出现故障，可以按照以下步骤进行维修：
1）查看空调的保修卡或者购买凭证，确认是否在保修期内；
2）联系空调厂家或者售后服务中心，说明故障情况并预约上门维修服务；
3）等待维修人员上门维修，如果是保修范围内的故障，不需要支付任何费用。
不需要。属于免费保养,不收费。
如果保修期内的空调故障是人为使用和操作不当造成的,空调厂家的上门维修将收取上门费和维修费。 很多时候,只要不是很严重的故障或者损坏,厂家都会售后维修。
