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网上买的空调能不能靠谱(网上买空调怎么区别是不是正品)

网上买的空调能不能靠谱(网上买空调怎么区别是不是正品)

更新时间:2022-03-05 16:44:39

近日,淮上区梅桥镇吕巷村的村民门志爱,拨打了淮河晚报的新闻热线,反映他网购的空调,刚买不久就出现了“罢工”现象。

门先生说,他是今年8月3日,在网上购买了一台空调。记者来到现场时,打开空调后,发现空调运转正常。

空调再次“罢工”后,门先生再次致电售后。

对于这样的答复,门先生并不满意。

记者就此事,咨询了国网蚌埠供电公司的工作人员。据介绍,家用供电标称电压是交流220伏,但是,电网的负荷变化会引起电压的波动,所以国家规定,220伏供电电压,允许有百分之七至百分之十的正负波动,也就是200伏-240伏之间。考虑到电压不稳定,在生产设计中,家电的供电电源电压,也允许在这个范围内波动。

此外,记者还咨询了我市市场监管局的工作人员,据介绍,门先生买的空调,工作电压符合我国民用电压波动范围,因电压问题,导致空调无法正常运转,并不属于产品质量问题。工作人员提醒,在网购时,需要了解清楚产品的性能,保留好消费凭据和发票,保障自己的合法权益。

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