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中央空调国家规定的三包期限(怎样看懂中央空调的三包规定)

中央空调国家规定的三包期限(怎样看懂中央空调的三包规定)

更新时间:2022-03-07 05:19:45

来源:泰安日报-最泰安

炎炎夏日,空调的作用越来越凸显,随着市场的消费升级,不少商家推出了具有除菌等健康功能的空调产品。近日,泰安市消费者协会根据中消协发布的比较试验结果,向泰安消费者发出购买健康类空调产品时的消费提示:

一、首选正规厂家商家。选购时尽量通过正规渠道购买知名品牌空调,并索要发票和保修票证,以备售后服务之用;当需要购买具有健康功能的空调时,对于无产品名称信息、无品牌型号、无健康功能说明的产品,应避免购买。

二、理性对待健康概念。打着光触媒、冷触媒、氧吧、负离子、纳米等健康空调概念的产品,大多都没有通过国家权威机构检测验证,各种功能不排除掺杂不实水分,消费者在选购时,不要盲目跟风追求时尚,要综合考虑产品的性能价格比进行选购。

三、掌握一定专业知识。具有净化功能的空调,关键部件是滤网或者IFD静电除尘模块;滤网应定期更换,IFD静电除尘模块应定期清洗,否则将成为室内空气污染源,产生二次污染;不同滤网的使用寿命不同,短的仅有1-2个月,根据使用环境污染情况的不同,滤网的使用寿命会不同。

四、关注价格和使用成本。通常宣称健康功能越多,价格越高,消费者应根据实际需要购买,明确预算;空调净化功能的滤网是一个持续性投入,在选购时应考虑滤网的更换成本;购买时还应了解售后服务情况以及售后的便利性,包括安装,整机保修时间,如何清洁产品,过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换,售后联系是否方便等,然后根据自己的需求选择购买。

五、保存好购物凭证。消费者购买空调时,要注意索取并保存购物发票以及相关凭证;空调属于国家规定的三包商品,空调整机自收到之日三包期限内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货;消费者因购买、使用空调产品一旦发生消费纠纷,合法权益遭受损害的,要提供相关票据证据及时向相关职能部门投诉。

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