家住福州马尾某小区的王女士近日向FM全媒体《维权超给力》求助，称每到夏天，楼下邻居一开空调，她家客厅地板就出水，虽多次找空调师傅来查看和处理，但问题始终未能根本解决......
王女士家是复式楼，她家一层的客厅地板是楼下邻居主卧的天花板。自打楼下邻居搬来入住之后，王女士家客厅和餐厅的地板上就常常出现积水，导致地板湿滑，容易摔倒，如今已经是第三个夏天。
王女士：“装的是中央空调，但凡夏天她开空调，我家客厅如果没有开空调，就会产生温差，地板就有水。气温低时是一层水雾，气温高时就有一滩水。最严重的时候大概4平方米左右都是水，要两条浴巾才能擦干。”
王女士随后也将情况反映给楼下邻居，邻居也很配合，先后找了好几个空调师傅上门，将空调保温层重新包了一遍，并在空调出风口上装了挡风板。
王女士：“整改以后，我家餐厅没问题了，客厅也由一整滩水变成了水雾。但因为是地砖，但凡有一点水就非常滑，旁边又是楼梯，一旦摔倒，非常危险。”
担心影响邻居，王女士没有向记者提供楼下邻居的联系方式。FM全媒体记者夏茵只好先联系到楼下住户所使用空调的售后，一名张师傅表示，去年他就曾经来过，当时他发现楼下空调出风口是朝上面吹的，就让楼下住户买个挡风板装上，让冷风不接触吊顶，往下打，楼上情况就有所好转。
张师傅：“楼上原来地板动不动就结水，结的非常多，现在感觉是露霜，但也会影响到生活，毕竟那个地板非常冰，手摸着黏糊糊。”
张师傅认为积水的产生也跟双方的空调使用习惯有关。他去了两次后发现，楼上经常没开空调，温度很高，而楼下空调温度开的过低。他怀疑可能两层之间楼板较薄，温差导致冷凝水附在瓷砖表面，结成水珠。
张师傅：“楼下住户的空调开了20度，20度太冷了！而且几乎天天开，一开一整天。楼上客厅不怎么开空调，就很热，这两家的温度就打架了。”
张师傅建议两家人坐下协商，楼上住户可以适当增加使用空调的频次，楼下住户不要把空调温度调那么低，情况可能会有所改善。
张师傅：“我跟楼下建议把温度调到24度，也许楼上就不会产生那么多的冷凝水，但她表示温度太高受不了。”
王女士也表示，不能因为楼下主卧长期开空调，她家客厅没人也得整夜跟着开。她认为这种建议不现实，也不合理。
《维权超给力》随后咨询福州市建筑装饰协会副会长兼家装委员会主任王涌，王主任表示，这应该是楼下开空调使得楼板温度降低，导致楼上瓷砖返潮。“如果是干铺瓷砖，那会有一个干铺层，大约3厘米高，相当于隔水层，就不会返潮，建议王女士先检查下自家客厅铺设瓷砖的情况。”
记者：夏茵，责编：超艺
本文为福建FM全媒体原创稿件
未经授权，不得转载、摘编
,
