格力空调72柜机显示E5可能是因为室外机的故障导致的。E5错误代码通常表示室外机的通讯故障或者传感器故障。建议您先检查室外机的电源是否正常，然后检查室外机的通讯线路是否连接良好。如果以上两个方面都没有问题，那么可能是室外机的传感器出现了故障，需要更换。如果您不确定如何处理这个问题，建议您联系专业的空调维修人员进行检查和维修。
如果您的格力空调出现了E5的故障代码，则通常表示室外机或室内机的通信不正常。这个问题有可能由于线路接触不良、控制面板故障、室内室外机之间的距离过远或其它问题导致。
以下是解决这个问题的一些步骤：
1. 检查线路是否接触不良：关掉空调电源，检查室内和室外机之间的电缆连接是否正常。确保电缆连接牢固，没有松动或腐蚀等情况。
2. 检查控制面板：室内机的控制面板是空调系统的核心。如果控制板出现故障，可能会导致室外机和室内机之间的通信失败。尝试检查控制面板上是否有任何损坏或腐蚀等情况。
3. 检查室内室外机的距离：如果室内室外机之间太远，信号可能会受到干扰或衰减。为了解决这个问题，可以尝试安装中继器或者调整室内和室外机之间的距离。
如果您无法解决这个问题，则建议您联系专业的格力空调维修人员进行检查和修理。
