您好，格力空调天井机故障代码e1表示室外机通信故障。具体修理步骤如下：
1.首先检查室外机与室内机之间的连接线是否松动或破损，如发现问题需更换连接线。
2.检查室外机与室内机之间的通信线路是否正常，如发现线路故障需更换线路或维修。
3.如果以上两种方法都没有解决问题，那么可能是室外机主板出现故障，需要更换主板或维修。
总之，如果出现格力空调天井机故障代码e1，应该及时寻找原因，并采取相应的修理措施，避免影响正常使用。建议联系专业的空调维修人员进行检修。
格力天花机e1是指压缩机高压保护，压缩机电流过大，压缩机过热，排气温度高，模块保护。故障多是因为冷凝器前有障碍物，室外环境温度高于43度时开始制冷，控制回路异常，高压管压力过大使高压开关动作。建议清洗过滤网和冷凝器，或更换风机，风扇电容器。
如果是雪种过多，导致高压保护器损坏，信号线断或室内机控制板损坏，先回收多余雪种，再更换器件
