不能使用。1. 空调外机不转说明空调主机无法将热气导出,容易导致室内温度过高,破坏空调循环系统。2. 如果空调外机不转,可能是外部环境影响,例如空间阻隔、灰尘、风扇不转等,需要先解决外机不转的问题,才能让空调正常运行,否则不能使用。