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樱花燃气灶维修客服热线(樱花燃气灶售后维修服务电话)

樱花燃气灶维修客服热线(樱花燃气灶售后维修服务电话)

更新时间:2021-12-06 10:53:54

这台“苏州樱花”才用一年多;厂家称,钢化玻璃有一定自爆率,同意更换

N海都记者 朱敏敏 毛朝青 实习生 蓝雅钦 文/图

灶台钢化玻璃爆裂,碎片飞得到处都是

海都讯 前日下午5点多,家住福州市西洪路大王里西洪新村18号楼3层的洪女士,端起做好的饭菜转身朝客厅走了几步,突然身后的苏州樱花燃气灶面板爆裂,碎片飞溅,所幸未伤到人。

昨日上午,记者赶到洪女士家看到,厨房燃气灶的钢化玻璃面板破碎,遍布着细碎的裂纹,地面上散落着玻璃碎碴。钢化玻璃面板上,标识着“苏州樱花科技发展有限公司”字样,一旁还备注了一个江苏苏州区号的固定电话号码。

说起当时的场景,洪女士仍旧心有余悸,她说,前日下午5点多,她刚刚做好饭菜,端着做好的饭菜转身朝客厅走去,突然身后“砰”的一声响,她回过头来,发现燃气灶面板爆裂,碎片飞溅。

洪女士的女儿周小姐告诉记者,爆裂的燃气灶是她去年1月7日花435元网购的。

昨日,记者多番拨打了燃气灶上的号码,但该号码已经暂停服务。随后,周小姐联系了网店客服反映该情况,以便进一步处理。

昨晚6时许,周小姐称,有厂家工作人员电话联系她,告知钢化玻璃有一定的自爆率,并同意给她更换一台不锈钢材质面板的燃气灶。但就赔偿要求,该工作人员称,会向上面反映,之后再做沟通。

小编:毛毛

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