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万和热水器售后服务项目：热水器不加热，不打火，中途熄火，报警，E11故障代码显示等。
万和上海售后服务区域： 浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区、崇明区
尊敬的万和用户！
在使用电热水器时
一定要注意下面几点
#1
● 不要买劣质产品
市面上超低价的电热水器，或是二手的电热水器不要购买，这种低劣产品一般没有漏电安全保护装置或是装置已失效，为了安全勿贪便宜。
#2
● 每月自检漏电保护开关
漏电保护开关有一个“T”按键，按键旁还会写着“每月按一次”或者“每月试验一次”，这个按键就是传说中的“保命键”——模拟漏电按钮。
当按下按钮时，线路会自动模拟线路漏电，产生跳闸反应，这时就说明漏电保护功能是正常的，只需再按下开关就行。
可要是按下后，断路器并没有跳闸，则说明漏电保护已经损坏，这时就要及时更换。
#3
● 洗澡前先断电
电热水器储存水后，先把热水烧到指定温度，然后断开电源再洗澡。边洗边加热会增加触电隐患。
#4
● 定期更换电热水器的镁棒
自来水中含有大量的钙镁离子，在电热水器的持续使用中，会附着并腐蚀其内胆和加热的镁棒。一旦内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔，也有漏电的危险，因此一定要定期更换电热水器的镁棒。
#5
● 禁止使用超年限的电热水器
电热水器的使用寿命通常为6-8年，如超过年限还在继续使用，会存在安全隐患，需要及时更换。
>体贴< <快捷> >专业< >增值<
1．急用户之所急，想用户之所想，主动认真负责，体贴关爱用户。
2．迅速响应，立即行动，及时提供有效的服务，响应用户的需要。
实行“全程无忧式”服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的完美服务，以顾客增值和
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每一位顾客｛售后无忧｝！
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