冬天电热水器冻住不出水可能是由于水管冻结、水管破裂、水阀未开启等原因所造成。
解决方法如下：
检查热水器原因。
首先要检查热水器为什么没有水，根据具体原因进行解冻或修理。
解冻水管。确认是水管冻结引起热水器没有水，需要解冻水管。
首先应该找出造成冻结的位置，向其注入热水，也可采用推冻和烤暖水法方便排水。
排除故障修理。如果热水器冻住没有水，即使已经解冻，还是有可能存在其他故障导致热水器无法正常工作。常见的故障包括水阀未开启、装置损坏、水管破裂等等。
关闭电热水器的电源。 打开电热水器的泄压阀，直到水流出。 将电热水器的进水阀关闭。 使用热毛巾或吹风机对电热水器进行加热，直到冰块融化。 打开进水阀，让水流入电热水器。 打开电源，让电热水器开始工作。
