最近，《热泵市场》杂志市场总监李平云，不务正业，又跑去四川大凉山支教去了。这一次她“运气”不错，居然赶上了当地的一家“贵族”学校。喏，就是下面这所。
之所以说是“贵族”学校，并不是说对学生的身份有多高要求，而是相对于周边其他学校，这所是最好的了——有两层的教学楼，有不透风的教室，有光洁的黑板，有桌椅，有电灯，甚至还有窗帘可以遮住太阳光。
最主要的是，在这个当地人可能很多天都不洗一次澡的地方，学校还装有太阳能热水器，天气好的时候，学生们还可以用上舒服的热水，洗一次舒心的热水澡。
这所学校共有170多人，大部分都是住校，因为学生们的家里学校很远很远。到底有多远？第二天，我们的李老师就深切的体会到了……
5-6℃，孩子们没有热水洗澡了
后来，李老师去学生家里家访，终于知道了答案——从家里到学校，很多学生都要走上4个多小时的路程。这么远的距离，天天走读肯定是不现实的，所以大部分学生都是住在学校的，然后每隔几天回家一次。既然是住在学校，肯定少不了洗脸、洗头、洗澡、洗手……
山上的早上很冷，只有5-6℃，用冷水洗脸都是一种挑战，更不用说洗头、洗澡了。不幸的是，李老师发现，学校的三台太阳能热水器都罢工了，而且在李老师来之前就已经坏了一段时间了。
热水器坏了？为什么不叫人来修啊？
李老师问了才知道：不是学校不想修，但从离学校最近的昭觉县城驱车过来都要两个多小时，根本就没有人愿意过来售后！
一条朋友圈引爆的“爱心接力”
看着孩子们被冷水冻的发红的手和脸蛋，李老师在朋友圈写道：昨天夜里我几次被冷醒，早上起来最多5、6度，要用冷水洗脸（洗澡就别提了）我刚才去了学生宿舍，太冷了。我昨天说他们不爱干净，其实是没有热水。
没想到，一石激起千层浪，这条朋友圈在一部分空气能热泵企业家的圈子里，一下就得到了很多爱心满满的企业大佬的回应。
“在哪里，我们派人去售后”
“告诉我们地址先”
“空气能热泵能不能装呀？能装我们安排人过去给装”
“我送几台电热水器”
……
虽然很多企业都愿意赞助学校新的热水器，但光有设备还不行，还需要人去安装。
李平云说，更多的企业看到消息在微信上私信她，表态愿意做一点小小的善事。出于职业敏感，平云都像企业说明：这是我的私人行为，没有媒体报道和宣传。
企业家们都表示：平云，你想多了，这些举手之劳，只是想做一点小小的善事而已。
这件小小小事，惊动了海尔热水器高层
最后，平云还是选择了“先维修太阳能，后面再看是否需要增加其他热源”的方案。于是，海尔热水器的杨部长帮李老师解除了难题。
通过杨部长的牵线，李老师联系上了海尔热水器四川攀枝花的售后网点。攀枝花的售后用水解决方案设计师侯师傅和郑师傅听说后，为了能让孩子们快速能用上热水，主动请缨去服务。一个从厂家到经销商网点，从集团高层领导到一线安装工，组成的这么一个小小的临时工作群成立了……
不得不说，这就是链接的力量。一个热泵媒体人偶尔的支教行为 海尔这样的大集团公司 大凉山的一群孩子……我们永远不知道，我们的资源，以某种合适的方式链接起来，能产生多么巨大的能量。
海尔一线服务人员辛苦了
第二天早上7点钟，海尔服务人员带上工具就驱车前往学校，下午2点到达里学校最近的县城昭觉县。简单解决午餐后，立马又重新出发。从昭觉县到学校只有20多公里，但由于道路非常泥泞，足足开了2个多小时，直到下午4点半才到达学校。
在得知海尔服务人员要过来，李平云一直在路口翘首以盼，但等了好久好久，都没有听到汽车的轰鸣声。由于山里信号很弱，师傅的电话也联系不上，李老师不禁又替他们忧心起来，一会担心路不好走车掉进山沟里了，一会又担心路上被抢了，直到和师傅们碰面了才放下心来。
一到学校，海尔的服务人员就在李老师的带领下去检查罢工了很长时间的那几台太阳能热水器。海尔的维修师傅调整了系统水路，把坏了的太阳能热水器开关也修好了，另外还安装了一台增压泵来解决水压不足，然后问题就解决了。
海尔的售后师傅连夜赶着回去了，来也匆匆，去也匆匆，连喝口水都没顾上。甚至在修好太阳能热水器后，还顺带着还把学校的电路问题也解决了。
看看孩子们在有了热水后纯真的笑容，不光是李老师和学校的孩子们，小编也要为你们默默地点个赞！
孩子们用上了舒适的热水，学校的阿洛校长替孩子们感谢我们的李老师，李老师替孩子们感谢帮助解决问题的海尔杨部长，海尔热水器四川攀枝花的售后网点的工作人员们，感谢了来解决问题的侯师傅和郑师傅。
这一声声道谢或许无足轻重，但却融汇了浓浓的爱心。
小事，小爱。来回一天半的车程，途中还危险重重，但为了让孩子们用上热水，海尔的服务团队却不辞辛苦。
最后附上孩子们的两张合影，替他们说声：谢谢海尔的叔叔们！
