燃气热水器e1代表燃气热水器无法打火成功，或者是打火的中途熄火了。具体故障原因主要有以下几点：
1、可能是由于燃气热水器的电路或者电池接触不良导致，也可能是因为电池没电了，无法正常驱动而出现这种现象;
2、可能是由于点火针受潮导致短路现象，进而使得无法正常点火，所以燃气热水器会出现e1这种故障代码。
3、要么可能是两根点火针的有效间距过大，导致无法形成有效的电弧来点燃燃烧室内的天然气。
热水器显示e1的意思是：点火失败，如果热水器的控制器没有检测到火焰电流信号，那么热水器就会显示e1。
热水器显示e1，具体发生了哪些故障，可以通过以下方法进行排查：
1、如果在开机之后，风机的工作是正常运行的，但是没有火焰，且脉冲点火器无放电现象，那么就是因为点火器损坏造成的；
