一种是热水器自身带的电源线路存在漏电现象。
另一种是由于单元的地线与大地没有可靠相通，估计是认为把地线剪断，或者是地线长期没有人检查维护，导致地线接头处出现氧化锈蚀接触不良的现象，而单元某个家庭某个电器存在漏电故障。
建议联系售后或请专业人员进行检修
热水器出水有电原因:
1、未设置地线，致使出现漏电意外;
2、也或许是镁棒使用时间久了，未按时替换新的，那么就是加热管开始渐渐腐蚀致使的，因此，在使用一段时间后一定要记得更换镁棒；
3、由于加热管受侵蚀，引起穿孔发生了漏电；
4、外壳锈蚀；
热水器漏电解决方法
1、在有无加水的情况下都发生漏电
可能是电源线与电器外壳发生碰撞，分两种情况①无良好接地产生短路②无良好接地或不接地不会跳闸，但经人体接触时则发生跳闸。
处理方法：检查排除
2、未加热时不漏电，加满水后漏电
可能是加热管外壳烧穿，进水导电。
处理方法：更换加热管
