1、可能是因它进水压力过小造成的，尤其是对于高层住户，这种情况需安装一个增压泵，或是避开用水高峰期。
2、热水器冷热水同时使用时，冷水端压力超过热水的话，也会出现断火现象。这种情况需将冷热水开关调至适中位置，不能过大也不能过小。
燃气热水器打不着火的原因有：
1、点火针歪火花打偏了，可用尖嘴钳调整；
2、点火针受潮或断裂了造成漏电，可用布擦干或更换点火针；
3、点火器高压导线破损造成漏电，可用电工胶布缠住破损处或更换点火器；
4、放电火花偏弱，可更换点火器或电池；
5、燃气压力过高，更换燃气减压阀；
6、如果是强排机型火可被能吹灭，可堵塞部分排烟管末端的排烟孔。
