原因及解决方法如下:
原因一：电源问题
如果电热水器不通电，有可能是它的电源或者是插座存在着断路或接触不良的问题，我们可以看一下它的开关有没有亮着，如果不亮着说明它的电源出现了问题，我们重新插上电源或者是直接找专业的人员来检修一下电源，电源不通，电热水器自然是不通电的。
二：主板或系统故障
当电热水器里面的一些主板或者是系统出现了故障的时候，也会出现不通电的情况，这个情况下需要找到专业的人员前来检修。
1、无足够供电电压是导致热水器不通电的原因之一。故障排除方法：检测热水器所用插座、电源线及电源线插头是否存在断路问题。
2、电源插座坏了导致不通电。故障解决方法：更换电源插座。
3、检查电源板：检查其保险丝是否断开(用万用表量通断)、变压器是否损坏(用万用表量初级通断)。故障解决方法：更换保险丝或是更换变压器。
4、热水器内没水加热导致干烧，温控器跳闸。故障排除方法：专业维修进行温控复位。
5、热水器漏电保护器跳闸导致热水器不通电。故障排除方法：复位后重新启动热水器。
