高女士家住湖北武汉东湖高新世界城香榭丽舍小区。7月4日晚上9点，她家厨房消毒柜的玻璃发生自爆，当时高女士恰巧就在旁边，不仅身体受到了伤害，心理上也受到了影响。
高女士说，她的这套房子是精装房，去年6月交房后入住的。厨房电器由开发商提供，品牌为老板电器。
由于事发突然，小区物业已经下了班。高女士自行联系了消毒柜的生产商。当晚，厂家的工作人员就赶到了她家。
高女士说，此次事故对她的影响较大，她养的三只宠物狗，一只被炸死，一只受伤严重，她本人也出现了情绪低落、睡眠障碍等问题。
老板电器武汉区域的负责人说，消毒柜自爆当天他们就上门进行了清理，事后也与高女士就赔偿问题进行了协商。
该负责人表示，现有的证据无法显示高女士精神方面问题与玻璃自爆有直接联系，因此8万块钱的赔偿金额他们暂时不能答应。
武汉某综合性医院精神科主任表示，该事件属于典型的应激事件，容易造成应激反应。但应激反应分为急性应激反应和创伤性应激障碍，一般情况下急性应激反应会在一个月缓解。高女士的情况处在一个月观察期内，后期是否会造成创伤性应激障碍，还要做临床的评估。
目前，双方正在就赔偿问题进行协商。
来源：湖北经视《经视直播》
,
