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消毒柜市场分析与营销策略(市场消毒柜销售话术)

消毒柜市场分析与营销策略(市场消毒柜销售话术)

更新时间:2022-01-18 21:11:53

新冠肺炎疫情当前,一线医护人员正在前方积极战“疫”,各大媒体不间断地报道最新的个人防护措施。酒精、口罩等个人防护用品供不应求,物品消毒也引起了普通民众的重视。“如何消毒”“用什么消毒”成为了大众关注的焦点。

国家卫健委高级别专家组成员、中国工程院院士李兰娟公开表示,洗碗机、消毒柜等能够预防传染病通过消化道传播。近日从国内几家主流电商网站了解到,消毒柜、洗碗机、紫外灯、除菌拖把等可以加强卫生防控的家电产品悄然走俏。

健康家电需求激增

“主要是买来对口罩消毒用的,碗筷常消毒也好,健康第一。”一买家在某品牌消毒柜网店评论区留言说道。紫外灯、除菌拖把等具有杀菌消毒功能的产品下也有很多类似的评论,可见特殊时期,公众的健康意识明显提升,对具有杀菌、消毒功能的家电产品也有了更多需求。

奥维云网发布的《新冠肺炎疫情对中国家电市场影响报告》中指出,洗手机、除菌拖把、除菌洗碗机等新兴品类可以有效解决疫情期间消毒洗手需求,获得了较快发展。传统除菌洗衣机、消毒柜、空气净化器在湖北部分地区基本处于脱销状态。最新周度数据显示(2.10-2.16),消毒柜全国线上销量同比增长高达91.49%,销售额增长达57.44%。

家电产品最初引入健康概念,还要追溯到17年前的非典疫情。当时刊载于国内某家电杂志的一篇文章中,有着这样一段表述:“在大小家电商场内,几乎所有家电商品都拥有“健康型产品”,占到家电商品总数的七成以上。“消毒” “杀菌”“零辐射”“买健康家电,保您身体健康”等字眼挤入消费者视线。” 中华全国商业信息中心统计数据显示,2003家用消毒柜销量达26.2万台,同比增长达40.5%。

非典把“健康”的概念引入了家电产品的功能设计上,这次新冠疫情又一次让健康家电备受青睐。

线上市场受青睐

非典时期,消费者购买家电大多依赖于线上市场,疫情对门店销售造成不小的冲击。这次新冠疫情迫使大多商店、餐厅等易造成人员聚集的场所关停,即使仍在营业的卖场也是门可罗雀,再一次对线下零售形成冲击。

然而如今购买渠道早已多元化,电商体系日益成熟,在这次疫情中发挥了自身优势,满足了消费者在特殊时期的购买需求。除了个人防护和生活用品,京东、天猫、苏宁等电商平台上都根据购买需求,新增了健康家电的购买专场。

京东家电营销运营部综合传播负责人李洪涛告诉记者,自疫情爆发以来,京东平台上所有与消毒杀菌相关的家电产品持续热销,高温消毒方式得到重视。

苏宁上线了新冠疫情防护专场,空气净化器、除菌洗碗机、除菌干衣机、除菌蒸汽拖把、消毒柜、光波微波炉、新风系统等位居苏宁平台热搜榜前列。苏宁方面表示,越来越多用户对家电产品健康功能日益重视,这将促进除菌、健康类家电产品的消费升级。

健康功能或成家电“标配”

如今,主打“健康”概念的家电产品形态也日益丰富,已经不局限于消毒柜、微波炉、除菌洗衣机等传统品类。蒸汽拖把、抑菌洗碗机、杀菌净水器、毛巾消毒机、牙刷消毒机、果蔬消毒机等更多结合不同场景的新兴品类正在不断涌现。

奥维云网高级分析师李效先在接受记者采访时指出,健康类产品的功能也在趋于复合化。常见的杀菌消毒方式包括紫外线杀菌、高温杀菌、银离子杀菌、臭氧杀菌、草本杀菌、光触媒杀菌、离子场杀菌等,以往产品的消毒方式是比较单一的,而目前市场上已经可以看到很多产品都在主推复合消毒的概念。

李效先认为,健康家电未来预计会呈现两大特点,一是健康功能向全品类加速普及。除了专业的消毒柜产品,无论是空冰洗,还是厨房电器,和用户交互频次较高的产品,后期会更多地载入健康属性。二是产业上游会加速研发消毒抑菌方式,从消毒的方式、强度,使用便捷度,降低副作用方面,消毒科技水平会有提升。

从市场需求来看,近年来消费者对于健康生活的要求越来越高,健康类家电销售呈现连年上涨的趋势。李洪涛认为,受此次疫情影响,消费者对健康生活、家庭消毒除菌、日常防护保健空前重视,将助推健康家电市场发展,催生出更多健康细分品类家电,经过优胜劣汰之后将形成更大的健康家电市场。

受本次疫情的影响,更多消费者对线上渠道的便捷性有了更深入的体验,更多的服务短板将会被补齐,消费方式的变迁速度将会加快,这对于未来线上家电市场的发展有着积极的作用。

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