一年一度“双11”线上消费狂欢落下帷幕,今年作为“尾款人”的你,贡献了多少?
据各大电商平台公布数据,广东购买力依旧位居全国前列。值得关注的是,“顺德制造”仍受到了消费者的热捧,在京东平台,家电品类成交额屡破新高,美的等顺德家电品牌销售“战绩”喜人。
记者从美的获悉,今年“双11”,美的系全网双11总销售额破128亿元,全网第一、零售第一,连续9年保持家电全品类第一。另外,格兰仕、康宝等家电企业线上销售也取得了较为不错的成绩。

格兰仕迎来销售“开门红”
成绩:顺企再斩百亿销售“战绩”
顺德家电依旧是今年“双11”消费亮眼的板块。
据美的介绍,今年美的系全网双11总销售额破128亿元,实现全网第一、零售第一,连续9年保持家电全品类第一的线上销售好成绩。
取得这一成绩背后,美的介绍,一是收益于品牌多元化组合,满足当前智能化、场景化产品的销售主流;二是在渠道方面扩展,除天猫、京东、苏宁易购,美的的社交电商“拼抖快”渠道布局也实现了一定增长。

美的今年“战报”
同样,今年以来格兰仕确定了“全品类、全渠道、全方位”的发展战略,这也体现在今年“双11”成绩上。早在“双11”开始前一周,格兰仕各平台第一轮预售已全部完成目标。
据悉,今年“双11”中,格兰仕多平台的多款微波炉售罄。其中,主打“宇宙厨房”概念的格兰仕DR空气炸微波炉受市场青睐,销售超预期。
在深耕单品类家电方面,聚焦消毒柜产品的康宝在今年“双11”中也取得了较为不错的成绩。据公司介绍,截至昨日24时,公司全网销售额累计破亿元。另据京东发布的消毒柜销售排行榜(截至11日12时),康宝继续蝉联消毒柜行业第一。

顺企备战“双11”
迎战:适应平台多元“玩法”
作为一年一度的“线上消费狂欢”,每年“双11”前,一众顺企都秣马厉兵、未雨绸缪。
一方面,公司积极适应平台“新玩法”,推出双赢“最优解”让利消费者;另一方面,则是依托数智化手段,协同供应链生产支撑前方线上的海量订单。
在小熊电器,今年“双11”来临前一个月,公司就打响了“筹备战”,包括“排兵布阵”各品类产品,结合平台规则推出让消费者、公司双赢的“最优解”。

康宝“总裁直播”拉流量
“今年格兰仕不仅将斥资大额金额补贴粉丝,还向消费者发放形式丰富多样福利,有付定金立减、满减、半价、秒杀、抢高额赠品、直播间抽现金红包等等。”格兰仕相关负责人也表示,“双11”前,公司品牌天猫、京东、拼多多等平台的官方旗舰店,已经上线了相关的促销活动,为消费者打造“智能家电一站购物”的新体验。
据悉,今年直播仍是“带货”主要模式。据美的介绍,旗下“双11”店铺自播重点发力,打造抖、快新渠道直播账号矩阵,争夺流量。同时,结合超头部主播合作、多场总裁直播模式,提升带货能力和互动升级。

小熊电器犒劳“双11”电商人
背后:数字化支撑线下订单
据格兰仕介绍,除了线上布局,线下的高效生产也支撑了线上订单。“公司向来注重数据的采集和分析,以更好地拉动销售,并联动研发、制造、仓储、物流等环节,更快速地对市场进行反应。”格兰仕负责人称,依托数字化转型,当前格兰仕已经具备了大量的数据资产和工具。
“通过开门红预售期的流量访客、加购等数据,可以推测第二波的预售情况,生产和备货有很好的参考价值。”其和记者介绍道。
在美的集团,为备战今年“双11”,从6月开始,公司便重点建设运营基础设施,打通线上、线下用户数据通路,以会员为核心抓手,优化用户成长路径,提升用户质量,在用户触点产品的功能和交互上做了统一迭代,建设提升各个事业部运营效率的平台工具、满足现有用户运营和业务场景的专业化数据中台。
另外,美的集团还成立私域流量运营项目组。据介绍,在挖掘核心价值用户上,会员运营起到了非常重要的作用。如线下门店、京东、天猫、自营商城等各平台均打通会员体系,满足私域用户在各平台购物都可以享受到会员优惠。
在新宝电器,“一单到底”的数智化手段在“双11”中发挥了重要作用。“公司已经过数年的不断摸索、实践,逐步形成生产前监督管理、生产执行管理、生产后追踪管理三大核心体系,通过设备互联互通、计划协同执行等,形成一套高效的数字化运作体系,聚焦交付精准、效率提升、品质改善及数字化透明,实现订单从业务接单到成品完工出货各环节之间‘一单到底’的智能化无缝衔接。”新宝电器负责人介绍说。
文/广州日报·新花城记者:黄子宁
图/企业提供
广州日报·新花城编辑:罗林
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