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迅达消毒柜售后服务(迅达消毒柜嵌入式怎么用)

迅达消毒柜售后服务(迅达消毒柜嵌入式怎么用)

更新时间:2022-04-15 11:14:55

驱动中国2019年4月22日消息,由京东家电与康宝主办的“科技缔造健康生活”京东消毒柜行业峰会在北京举行。针对消毒柜市场质量参差不齐、行业鱼龙混杂的现状,京东家电联合康宝、美的、老板等13个品牌发起消毒柜优品计划,并共同发布自律宣言,向困扰消费者的质量、服务等问题行为“宣战”,携手推进消毒柜行业健康有序发展。

(京东消毒柜行业高峰论坛)

中国家用电器协会副理事长王雷,著名质量与品牌专家、原中国质量管理协会理事长解艾兰, 康宝股份董事长罗小甲,京东家电厨卫业务部总经理叶勃,奥维云网厨卫电器事业部总经理战旗,康宝股份总裁李永光,华中科技大学博士生导师陈长青以及美的、老板、方太等品牌的相关负责人出席了本次活动。

(中国家用电器协会副理事长王雷大会致辞)

重塑消毒柜行业发展规范刻不容缓

消毒柜诞生于1988年,由康宝研发制造,是为数不多的由中国企业发明的家用电器。三十多年来,消毒柜走进千万中国家庭,与油烟机、燃气灶并称为中国现代厨房的“标准三件套”。近年来,随着大众生活品质的提升和消费的不断升级,消毒柜的普及率呈现出持续增长态势。据中怡康测算,2016年消毒柜市场零售额61.4亿元,同比增长5.2%;2017年消毒柜市场零售额66.7亿元,同比增长8.8%。

(奥维云网厨卫事业部总经理战旗大会发言)

受房地产调控政策影响,2018年至今,厨电市场形势严峻,“标准三件套”零售额、量均有一定程度的下滑。据战旗介绍,2019年第一季度消毒柜市场整体零售额为8.7亿元,同比下降12.8%。

业内普遍认为,消毒柜市场的低迷既与厨电大环境的低走势密切相关,也与市场长期处于混乱状态有关。一些不法厂商为了自身的利益,将假冒伪劣产品投入市场,侵害广大消费者的利益,严重扰乱消毒柜正常市场秩序。王雷指出,消毒柜市场遇冷已成为行业内不得不重视的一大问题,这预示着行业已经不得不由粗放发展向精细化管理进行转型,以迎接全新的市场状态、全新的消费需求,积极开启新旧动能的转化。

京东牵头推出优品计划发布自律宣言

为维护消费者的权益,促进消毒柜市场健康发展,京东家电携手康宝、美的、老板、方太、华帝、西门子、苏泊尔、万和、海尔、迅达等13个品牌推出优品计划,强化行业自律,共同守护用户的健康生活。京东家电厨卫烟灶业务部总监张京表示,优品计划要求消毒柜产品必须具有国家认定检测机构提供的证书,对大肠杆菌的平均杀灭对数值均为>3(99.9%),对脊髓灰质炎病毒的平均灭活对数值均为>4(99.99%),消毒标准达二星级以上;在售后服务方面,家用立式消毒柜质保2年以上,嵌入式消毒柜质保5年以上。

(京东家电厨卫烟灶业务部总监张京解读京东家电“优品计划”)

同时,为重塑行业形象,树立消毒柜品牌对市场、对消费者、对社会认真负责的态度和形象,13家品牌联合发布自律宣言,强调要获得消费者的认可,以此塑造品牌,促进行业发展:以诚信立品牌,守法经营,自觉抵制失信行为;以品质赢市场,保证消毒柜质量高于国家标准;以服务树口碑,为消费者提供更优质的服务;以责任塑形象,自觉接受社会监督;以合作促共赢,携手推动行业持续发展。

在现场,解艾兰对京东家电、康宝致力于推动消毒柜行业发展、为人类倡导健康生活方式所做出的努力表示认可和肯定。在她看来,全民健康是全面小康的重要基础,京东家电和康宝等消毒柜品牌为创造健康时尚新生活不懈努力,将激发越来越多的消费者对健康的关注,成为维护国民健康的重要力量。

守护用户健康生活 打造最值得信赖的零售平台

尽管消毒柜市场整体下滑,但在网购市场,消毒柜已连续4季度呈同比增长态势,线上前景明朗。王雷表示,重视线上渠道对消毒柜行业的发展具有重要意义,目前很多电商平台已经具备完善的服务体系,如京东家电在产品把关、配套服务、终端建设等方面进行积极的协同,实现智慧健康大厨房的互联网场景化销售,“康宝已经开始了与京东在互联网场景化销售智能厨电的尝试,对于消毒柜产业来说,这是一种有益的尝试。”

张京表示,消毒柜是健康生活的重要保障,京东将积极推动消毒柜产品向技术更严谨、价格更透明、产品更优质的方向发展,为消费者提供品质化的专供优选商品,满足用户对健康电器的生活品质需求。

在召开峰会的同时,京东第四届消毒柜节也同步启动。京东家电不仅提供高品质的产品和服务,为符合优品计划的消毒柜产品贴上“品质优选”的标签辅助消费者安心选购,还带来每满1000立减100元、秒杀低至五折、爆品0元试用、红包免费领等一系列超值优惠,让消费者轻轻松松把健康带回家。

一直以来,京东坚持“以信赖为基础,以客户为中心的创造价值”的经营理念,致力于成为最值得消费者信赖的零售平台。在大众对健康越来越重视的当下,京东将发力消毒柜等健康生活电器,解决市场混乱、伪劣产品横行等真实购买痛点,提供更优质的产品和服务, 守护用户的身体健康,同时保障正规消毒柜品牌商的利益,推动产业结构升级,促进行业健康、快速发展。

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