1、当出现此类情况，首先得检查洗衣机转盘是否被异物或杂质卡住，如若是清理后即可正常使用。建议定期清理洗衣机机筒防止此类情况再次出现。
2、如若检查机筒内无故障时，需拆机检查洗衣机内部的零部件。形成这种现象主要可以从这几个方面进行考虑。
3、如洗衣机的离合器出现故障，就会造成洗衣机转盘停止转动。此时需对洗衣机的离合器进行检修，检查离合器的弹簧是否有问题，如若是离合器弹簧问题直接更换弹簧即可。如若是离合器自身存在故障，则需更换离合器或者请专业人士进行维修处理。
4、其次可以检查洗衣机内的皮带是否断裂或者松动，如若是皮带的问题导致的这一现象，更换相对应的皮带即可。
