洗衣机有电会跳闸吗（洗衣机开了电跳闸怎么办）

搬新家的时候岳母给买的这个洗衣机。用了不到1年的时候发现洗衣服的时候洗衣机下面跳火花......随后报修，我岳母当时在家接待的售后人员，人家告诉这是正常的！我真是迷茫了……求助一下万能的水友帮忙解释一下哈！[祈祷]