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海尔洗衣机售后服务管清洗吗(海尔洗衣机售后安装包括什么)

海尔洗衣机售后服务管清洗吗(海尔洗衣机售后安装包括什么)

更新时间:2021-12-17 02:45:47

用户的信任是海尔成立这么多年来仍能稳居家电行业龙头的基石,海尔的服务管家们一直以来都把这份信任当做自己工作的指明灯,时刻监督提醒着自己为用户提供优质的服务,通过专业的素养为海尔赢得更多赞誉。

家住保定的任先生属于海尔的老用户了,家里的海尔洗衣机用了六七年,使用感受非常好,从来也没出现过什么问题,在周末的时候任先生浏览着短视频,突然了解到洗衣机长时间不清洁也不太健康,就和爱人商议了一下,想要给洗衣机做个深度清洗,就联系了海尔售后。

当地海尔售后网点接到用户信息后,马上安排服务管家韩师傅上门处理,在现场勘查过海尔洗衣机的情况以及跟任先生具体沟通后,很快就把机器拉回网点进行深度拆机清洗。当天下午韩师傅就开始了拆机清洗工作,当他准备拆卸观察窗垫的时候,只见一个亮闪闪的东西在散发着光彩,拿出来定睛一看竟是条黄金项链,韩师傅立即拨打任先生电话,询问家中是不是丢失了金项链?任先生说有一条今年他送给老婆当结婚纪念日礼物金项链已经丢了一段时间,当时把家中翻了个底朝天也不知道丢哪里了。

电话里听到韩师傅说金项链在洗衣机里面找到了,这么贵重的物品失而复得,任先生非常高兴,为了表达对海尔服务的感激之情,他特意定制了一面锦旗送到了韩师傅所在的网点,并在现场连连称赞。

韩师傅用自己的拾金不昧的事迹向用户展现了属于海尔人的风姿,用专业的技术和优质的服务赢得了用户的赞叹,让大众了解到海尔在用心做产品的同时,更是对优质服务丝毫没有松懈,赢得了更好的口碑,来创造更好的佳绩。

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