故障原因：
1、洗涤物在洗涤时处于不平衡状态会导致脱水出现故障。
2、洗衣机的排水系统堵塞。
3、洗衣机的顶盖安全开关损坏。
4、电机出现故障导致不能脱水。
5、电磁阀损坏导致洗衣机不能脱水。
二、解决方法：
1、建议在洗涤衣物时不要放过多的衣物，以免造成洗涤时不平衡，进而影响脱水效果。
2、取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
3、在脱水的过程切勿打开顶盖，以免造成顶部连动开关损坏。
4、建议打开洗衣机的后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象。接通电源，电动机有声响却不转动，则说明是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。
1、洗衣机在洗衣服时， 如果电机有嗡嗡声，但不转，就有可能是启动电容器的问题。如果电机没有一点声音，就可能是脱水桶的盖联动开关有故障了。
2、检查皮带是否松，检查棘爪和离合器，看刹车是否紧住或转筒盖上的机关片是否折断。
洗衣机不能洗只能脱水怎么回事
3、全自动洗衣机不转，有些有离合器的电机很热可能启动电容坏了，或者线头掉了引起电机不能启动。如果没离合器那种的话看电机是否卡死，先不要皮带空转电机实验下，是否卡死，没卡死的话多半启动电容有问题。
