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在网上买洗衣机有什么猫腻(网上购买洗衣机如何辨别真假)

在网上买洗衣机有什么猫腻(网上购买洗衣机如何辨别真假)

更新时间:2021-12-04 06:15:14

6.5kg洗涤容量的洗衣机居然比5.2kg洗涤容量的洗衣机还小,京东商城还私自强制取消消费者换货要求订单。这是在欺骗消费者和压迫消费者。连续在京东商城下单买3次洗衣机,都有质量问题。(购物第一站,质量)

2021年3月5日,在京东电商平台第1次下单,购买TCL5.5kg洗涤容量的洗衣机,出现比5.2洗涤容量的洗衣机要小,内桶小,不是很明显;有质量缺陷,有质量缺陷都可以接受,但是洗衣机里面不应该有大量水珠,因此判断洗衣机被使用过,京东商城销售的是二手货。京东客服回复,发货前测试好坏留下的。这个我不懂,留给懂的朋友帮在解释一下,经过协调,最后我退让 同意退货处理。在这里耽误我时间约一礼拜。

2021年3月9号下单后,我就等着收货洗衣机,因为前面耽误,就累计好多脏衣服需要洗;2021年3月12日,我联系卖家,卖家居然说没有货,但是在京东商城里显示有货,客服态度不一般,就说要么换其它款式的,要么取消订单,一直耗到2021年3月15日,我再次同意取消订单,哎脏衣服又多了。在这次问题上,商家是在羊头平台上卖狗肉,这让人已经开始产生了愤怒。愤怒了又能如何?,那个无奈....,确定后接着又下第3次单。

2021年3月10日,继续在京东商城第3次下单,购买了一台韩国现代的洗衣机,下单后,送货送了一个礼拜,好不容易时间到了,物流打电话我没接到,但是看到未接电话后我及时回电咨询(回电时间间隔约1.5小时)。物流派送站点居然说没联系上,送货时间推到后一天去了,那个才叫懊恼,愤怒已经开始了,我再次联系了京东物流,送还是不送,物流站点的工作人员那个态度真叫想吃屁,都没有沟通好直接就挂电话了。

再次打了京东物流客服对话沟通,最后有个自称是区域负责人和我协议,条件是:京东按照送货时间直接送货上门,另外要求补偿损失,京东商城同意补偿100元的损失费用(因为连续3次时间耽误,是衣物受损直接丢掉补偿,),最后物流公司在我规定的时间内把洗衣机送到了,这里还是比较认可的。物流送货解决了,那么另外的事情又出现了。

情况是这样的:送货时我提醒说,把洗衣机检查好,不要带有质量问题发货,到时搞得的双方都麻烦,答应的好好的,可是收到货后傻眼了,洗衣机的洗涤容量桶居然比前面TCL5.5kg的洗涤容量桶还要小,小的离谱,更别说和我使用坏了5.2kg的洗衣机对比了,那个怒火又升级了,在京东商城里连续购买3 台洗衣商品,居然都有问题,怒火能不升级吗...

2021年3月5日第1次下单,在京东商城自营店购买的第一台洗衣机,发现如下质量问题:

1、这是订单号,收到货后外观基本完好,但是包装箱有黄色胶带缠绑,纸箱有水滴浸湿现象。

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