波轮洗衣机在正常工作时，内桶中的水流和衣物相互摩擦，使得内桶很难用手直接转动。如果在断电且洗衣机完全停止的情况下，仍然无法用手转动内桶，可能存在以下问题：
1. 离合器故障：波轮洗衣机的离合器负责在洗涤和脱水过程中切换电机的工作状态。如果离合器故障，可能导致内桶无法转动。检查离合器，如有问题，请进行更换或维修。
2. 电机故障：电机是波轮洗衣机的主要动力来源。如果电机故障，可能导致内桶无法转动。检查电机，如有问题，请进行更换或维修。
3. 传动装置故障：波轮洗衣机的传动装置负责将电机的动力传递给内桶。如果传动装置故障，可能导致内桶无法转动。检查传动装置，如有问题，请进行更换或维修。
4. 轴承磨损：波轮洗衣机的内桶和外桶之间装有轴承。如果轴承磨损，可能导致内桶无法转动。检查轴承，如有问题，请进行更换或维修。
5. 过载保护：为了防止电机过热或损坏，波轮洗衣机通常设有过载保护功能。如果洗衣机检测到过载，可能会自动停止转动。检查洗衣机是否过载，如有需要，减少洗涤衣物的数量。
在检查和维修洗衣机时，请务必遵循安全操作规程，并关闭电源。如有需要，请联系专业维修人员进行检查和维修。
