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饮水机为什么不能直接插电

饮水机为什么不能直接插电

更新时间:2022-01-19 13:10:41

南岸区,秦先生售出的饮水机发生自燃,他怀疑自己买到“三无产品”

记者 唐余方 摄影 崔景印

秦先生在南坪做桶装水生意,今年4月,他从南彭工业园区的重庆凯唯电器厂进了300多台饮水机。这些饮水机陆续售出或配送到客户手中,可短短的时间内却出现了一系列质量问题,甚至有台饮水机刚刚插电就发生了自燃。

秦先生打开了仓库里的饮水机包装,意外发现从外包装到里面,均看不到生产厂家的名字、厂家地址以及联系电话,他怀疑自己买到了“三无产品”。

300多台或卖或配送

秦先生2007年开始做桶装水生意,通过朋友推荐,他了解到南彭有一家自己生产饮水机的工厂,抱着节约运费和方便售后的想法,秦先生决定去这家工厂看一看。

“我去考察了解到,饮水机所有的零部件都是从江浙一带运过来,然后再进行组装。”秦先生回忆,一台要便宜两三块钱,秦先生当时就决定在这家工厂订购。

记者从秦先生提供的订货单上看到,4月6日,他订购了208台饮水机。4月8日,他又订了71台饮水机。秦先生说,他之后还加订了50台。

这些饮水机送到秦先生店里后,他曾打开外包装看里面的饮水机,“颜色不对,感觉质量很差。”但秦先生并未在意。

卖出100台,近20台有问题

可饮水机卖出去之后,秦先生不断接到客户的投诉,“要么是外壳破损要么是顶盖坏了,当时全部都是用新机子去换。”秦先生估计了一下,卖出去一百台,有接近20台出现了质量问题。

5月,他弟弟当时给新牌坊的一个顾客配送了一台饮水机,没想到刚插上电饮水机就自燃了。顾客姓李,李先生说,5月份,他的临时办公室刚搬去新牌坊十几天,定了两桶桶装水,然后配送了一台饮水机,可他刚把饮水机插上电,没多久就闻到了一股焦味,同时还看到饮水机后面起火了。李先生赶紧断电,灭火。

发生自燃后,秦先生再也不敢卖这批饮水机了。昨天下午,记者在秦先生店里看到了这台自燃的饮水机,饮水机后面和顶盖被烧化了,能够看到里面的电路结构,在电源指示灯处,印着“美的廷森”。

饮水机无厂家名称和联系电话

饮水机发生自燃后,秦先生想联系厂家,但是他把厂家电话弄没了,于是打开饮水机包装找厂家的联系方式。

“从外包装到里面,我都没看到和厂家有关的信息。”秦先生还发现,饮水机指示灯处的品牌名称也不一样,有的印着“美的乐园”,有的是“美的廷森”,还有的是“凯唯”、“新飞”和“新飞跃动”。

昨天下午,记者看到“美的乐园”饮水机的包装箱上只印着“饮水机”三个字,没有品牌名称,而在里面的“使用说明书”里,记者也没找到厂家名称和联系电话。记者在网上查询使用说明书上的地址“慈溪市附海镇工业开发区”,结果显示这个地方在浙江。

厂家:这批货不是我们生产的

秦先生把这一问题反映给了厂家,厂家说会想办法处理,但他从5月等到现在也没等来处理结果,“7月去问,他说这批货不是他们工厂生产的。”

昨天下午,记者联系上这家工厂的负责人程先生,程先生说,“美的乐园”和“美的廷森”并非出自他们工厂,而是成都的厂家生产的,“货也是直接从成都发到他们店里的,整批货我都没看到过。”程先生说,他并没看到“美的乐园”和“美的廷森”的产品合格证,不过“新飞跃动”和“凯唯”是他们工厂自己生产的产品,一切手续合格。

记者网上搜寻发现,2010年,中国质量新闻网曾刊登消息,成都工商部门对“美的乐园”牌饮水机曾抽检不合格,不合格部位是电源连接和外部软线。

昨天,记者将这一情况反映给了重庆工商局巴南区分局,工作人员表示执法部门将立即进行调查,如若属实,将依法进行处理。

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