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饮水机的水突然没了怎么办

饮水机的水突然没了怎么办

更新时间:2022-01-21 08:54:25

近年来,随着人们对饮用水品质要求的不断提高,不少小区都安装了直饮水净化设备。近日,德州齐河县居民通过山东广播电视台综合广播新闻热线9600195反映,自己小区在内的多个社区,直饮水设备突然都被停止使用了,起因竟是当地自来水公司的一份说明。

在齐河县齐都花园小区,记者了解到,目前小区内共有两台直饮水净化设备,2018年投入使用,由于净化一升水只要两毛钱,不少业主都办了水卡。但就在3月10日,这里的直饮水设备突然被小区物业停水停电,所以这么做,物业工作人员给出的答复是当地自来水公司发来一份声明,声明的内容为:贵公司区域内转接转售自来水装置设施系由贵公司许可设置,如因转接转售自来水导致贵公司区域内饮水安全及污染问题,由贵公司负责。

记者看到,这份声明落款为齐河县齐源水务投资发展集团有限公司,对于这份声明,小区直饮水净化设备负责人表示,机器进社区前,都会经物业部门同意,但直饮水的质量应该由设备安装企业负责,不应该由物业部门负责。随后,记者查看了齐都花园小区直饮水设备经营公司的营业执照、卫生许可批件和水质检测报告,小区直饮水设备负责人告诉记者,自来水公司想通过这种方式扰乱市场:“自来水公司现在没有执法权,他是下发到物业,一步一步蚕食,找物业,告诉物业说要承担责任,不承担责任就断水断电。”

已经存在3年的社区直饮水设备,突然说停就停,很多居民也表示难以理解,前期购买的水卡如何处置?居民对直饮水的需求如何满足?居民告诉记者:“又方便、又便宜,人家这个饮水机要是改变水源,他可以停,我用的你的水净化,提升水质,又不是破坏水质。买桶装水要十几块钱,这个一桶水才几块钱。”

齐河齐源水务投资发展集团有限公司为何要下发这份通知说明来阻挠社区直饮水设备运行呢?一名工作人员表示,现在抓安全生产,直饮水机在室外可能存在安全隐患,“我们公司现在就是不同意你小区或者任何地方安装直饮水机,已经安装的我们也是建议拆除。目前齐河县所有的直饮水设备我们都没有跟他们对过话,进入社区也没有通过自来水公司。我们《齐河县县城供水管理办法》上面有规定,第27条用户未经供水部门批准,不得将网内自来水擅自转卖。然后第32条自建设施需要与城区公共供水管网连接的,必须经供水部门同意,报供水行政主管部门和卫生行政主管部门批准,并在管道连接处采取必要的防护措施。”

那么真的像这名工作人员所说,从社区直饮水机安装之初,自来水公司就不知道吗?一名直饮水设备经营公司负责人介绍,早在2019年,当地自来水公司就曾找过直饮水设备经营企业想要加收用水费用:“当时2019年山东巡视组来以前,自来水厂就给我们这些机主就说,让我们每台机器不管售多少水,每个月多交100方水的钱。后来我们也在交涉,自来水公司不占理,我们没用水还要多交100方水,后来就要求每台机器在他们指定的官网接水,费用还得我们出。当时这个费用我们算算一个机器要一两万块钱,我们做不起啊。后来山东巡视组来了,我们就投信到那,巡视组让自来水公司和我们协商解决。后来自来水公司说他们收物业是民用水,我们是商用水,这样以后抄表我们就交商用水的钱,这个合理,我们大伙都同意签字了。”记者了解到,目前齐河居民用水是每立方米3元左右,而直饮水设备用水价格则是每立方米4.8元。每台直饮水设备都有单独的水表,一名直饮水设备经营公司负责人介绍,自来水公司工作人员还曾参与抄表。

事实上,齐河县有些小区的直饮水净化设备并没有因为齐源水务投资发展集团有限公司的通知说明而停止使用,例如距离齐河水务公司一墙之隔的水产局家属院的直饮水设备仍然可以正常使用。即使是现在,针对直饮水设备经营企业想要进社区,该走哪些程序,齐河齐源水务投资发展集团有限公司有的工作人员都表示:“(我想问一下我在小区里安装一个直饮水设备还要报备吗?)你去物业报备吧。(咱这边还要怎么申请吗?)你接直饮水机相当于接自来水,你只要不是从市政主管网接,就不用报备,给物业对接就行。因为小区内部归物业管理,我们只负责到小区外面的总水表。”

抓安全生产不能因噎废食,直饮机净化设备已经存在多年,假如有安全隐患应该拿出解决方案,而不是向物业施压,逼迫直饮机设备停摆。社区直饮水设备停摆,前期居民充的水卡钱如何处置?

2020年1月1日起施行的《优化营商环境条例》,其中第二十一条明确:政府有关部门应当加大反垄断和反不正当竞争执法力度,有效预防和制止市场经济活动中的垄断行为、不正当竞争行为以及滥用行政权力排除、限制竞争的行为,营造公平竞争的市场环境。

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