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11日上午，8890平台接到了南苑路王阿姨的表扬电话。她说，凌师傅两次上门检查电路均没有收取费用，请8890平台一定要表扬他，弘扬这种助人为乐的优秀品质。
据了解，10日下午5点，王阿姨进入厨房准备做饭时，意外发现厨房的电灯不亮了，油烟机也开不起来。此时，她才意识到电路跳闸了。眼看天快黑了，自己又不懂电，只能求助8890平台专业的电工师傅。
16点54分，话务员接到王阿姨的求助电话，立即派出专业电工凌师傅上门服务。
不到十分钟，凌师傅便敲响了王阿姨家的房门。合上空气开关后，电动很快就亮起来了。凌师傅判断这是短暂性大电流引起跳闸。
在观察电路十分钟内没有再跳闸后，凌师傅这才收拾工具准备离开。见师傅要走，王阿姨连忙找钱包准备付费。当时，凌师傅说没换零件就婉拒了。
11日早上，令王阿姨想不到的是家里又没电了。因为中午要招待客人，王阿姨再次求助凌师傅：“凌师傅，又要麻烦你了，我家里又跳闸了。”
8点左右，凌师傅第二次来到王阿姨家中。他将家中的电器通电情况都做了一次详细的检查。最终，凌师傅认为引起短暂性大电流的是油烟机电机被卡住了。不过，凌师傅不会修理油烟机，他建议先停用油烟机，再请8890的维修师傅来检查。
“昨天没收费，今天一定要收。”王阿姨拿出钱递给凌师傅，可还是被婉拒了。
“两次上门服务，尽管没有换零件，但他帮我检查了电路，收点费用也是应该的。”王阿姨心里实在过意不去，于是特意向8890平台打来表扬电话，给8890和凌师傅点赞。
事后，凌师傅告诉记者：“这些都是举手之劳，实在不好意思收钱。为老人做事，也是应该的。”
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