王先生19年4月份在欧派整体橱柜定了一套橱柜，30000多元费用一次性全部交齐，商家承诺40多天到货安装完毕交付使用，至今都没有装好。
合同上明确标识，交付日期是19年11月30号，但迟迟没有安装完毕，小莉前往了解情况。
商家表示，客户家的台面，因为工厂到年底批量比较大，颜色出现了色差。
王先生对于商家的解释提出异议，台面颜色有色差，为何其他安装也没有到位。商家说道：油烟机上面的围板，当时安装完以后发现上面少了一个东西，包括橱柜侧面的面板没有安装，确实是因为工厂漏生产，这两样东西现在都已经到货了，承诺三日之内把这两个问题都解决。
王先生认为春节前没有及时安装，如果今天记者不到现场，很可能依然无法安装。
商家表示，2月底的发货清单可以证明，货的确是最近几天才到的，不是春节前到的，所以导致春节前无法正常安装。
经过记者的调解，商家已表示给客户道歉，并承诺，十五个工作日之内把之前没有安装完成的烟机上面的板，侧面的板包括台面，全部更换完毕。
版权作品，未经授权严禁转载，违者将被追究法律责任
【如果您有新闻线索，欢迎向我们爆料，抖音关注：河南广播电视台小莉帮忙】
,
