保洁、收纳、做饭、月嫂、
家电清洗、除尘除螨
每个家庭都有的家政需求
现在也登陆网上平台啦
从前消费者只能通过线下中介找家政阿姨，每次找阿姨像开盲盒一样，也不清楚找的阿姨家政技能如何，只能怀着忐忑的心去尝试，这其实对消费者来说一直是个痛点。
但现在出现越来越多网上家政平台，通过自营服务者、流程化服务、便捷化预约的卖点打开了新的市场。
那么这些宣传自营服务者的平台，他们的服务和价格到底怎么样？很多消费者对这个版块尤其关注，还有留言希望我们做消保委亲测的。
既然如此！试试就试试！于是我们分别下载了A家和B家这两家做测试。
A家：服务齐全，
无企业服务，界面稍显混乱
A家在首页列出了各类服务，包含日式保洁、做饭保姆、全屋大扫除、家电清洗等，服务可谓齐全，但界面稍显混乱。
点入首页的服务后进入的是此服务的各种包年包月推销页面，只有在分类中点入指定服务后，才能看到具体的服务详情。
每个服务详情中都在明显处标志了自营员工
日式保洁
具体服务有比如日式保洁（80-120平，249元/4小时），包含6区全屋保洁或基础玻璃清洁（玻璃厚度26mm以内，离墙高度3米以内可擦），如果纱窗不可拆卸清洗，只能擦拭，而且只清洁家具表面，内部不清洁。
家电清洗
如果需要家电清洗(如油烟机，199/台)或玻璃清洗（349/次），有专门的相关服务。
全屋大扫除
全屋大扫除（120平以下，1999）包含较多，包含日式保洁、床底沙发底打扫、墙面除尘、柜体内部清洁，玻璃、消毒等全方位深度清洁。
新房开荒服务
上海地区还有新房开荒服务（80-120平，2999元），包含全屋清洁、除胶、蒸汽消毒等等。
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但需要特别注意的是
A家不提供企业服务。
B家：服务齐全，
有企业服务，使用体验良好
让我们再来看看B家，B家的首页同样列出了各大服务，值得夸奖的是使用很方便，点击相关服务可以直接跳转到服务价目表和预约页面，比较专业。
同样地也在明显处标注了自营员工
周期清洁
具体服务有比如周期清洁（70-110平，150元/3小时），与A家一样包含6区清洁，不含擦玻璃及家具内部清洗。
家电清洁
各类家电清洁（如油压机 灶台清洗，269/台），提供对空调、洗衣机、冰箱、油烟机等家电的单独清洁。
全屋深度清洁
全屋深度清洁（面积≤120平，2508/8小时），包含全套的清洁服务、部分家电的清洗、全屋玻璃的清洗等。
新居开荒
新居开荒（12元/平米），主要对装修时产生的胶迹、涂料点等装修痕迹进行处理，以及装修的粉尘、墙面、室内外的玻璃镜面瓷砖进行处理。
同时B家除了家庭保洁外还支持企业保洁，有防疫措施的展示。
B家 vs. A家
可以说A家和B家两家家政平台在家庭保洁的服务项目上是比较类似的，两家都宣称所有保洁员为自营员工，而价格上略有高低。
比如日常保洁上B家价格更低，而全屋打扫上A家价格更高；在目前app的使用方便度和服务范围上，B家则更胜一筹。
实测
于是我们下单了企业开荒保洁（10元/平），用新装修的办公室进行实测。
以下是对比图
清洁前 vs. 清洁后
清洁前 vs. 清洁后
清洁前 vs. 清洁后
清洁前 vs. 清洁后
清洁前 vs. 清洁后
在实际体验中，我们发现除去服务详情中规定的项目，有些小项目也可以与清洁员沟通。比如家具内部的擦拭清洁，虽然服务详情不包含，但我们询问后清洁员仍替我们做了这项工作。
实测下来效果还是不错的，这次80平的空间一共是花费了800元。
目前来看，网上家政平台通过自有员工服务的方式，理论上避免了传统的保洁员—中介—消费者模式，沟通成本降低、服务更加标准化且更安全，但也伴随着相关规定的缺失，可能有一定的隐患。
实际体验下来我们认为这个服务和价格相对公道，对于这个价格您认为贵吗？
对于自营员工的网上家政平台，
您体验下来是什么感受？
或者您有什么疑问或看法吗？
欢迎留言～
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