拼多多，这个号称有3亿用户的移动社交电商领导者平台却一直深陷用户投诉泥潭。在知乎、微博、QQ、微信等社交平台，甚至与拼多多相关新闻报道的评论区，用户投诉拼多多商品质量差、虚假宣传、假货横行、客服态度差的声音不绝于耳。
成立于2015年9月的拼多多，靠“拼团 低价”模式以及在微信上裂变式的社交传播，已经把自己做成了淘宝的眼中钉。从复制淘宝之路开始就以低价商品为平台聚集流量，利用微信和微信支付，拼多多在四五线城市捡起了淘宝、天猫、京东们抛弃的低端市场。
首先，来看看商品质量差方面的。
据 爆料者介绍，今年2月份，经众多好友帮忙砍价之后，他在拼多多平台上以0元价格拼到了一款原价为238.8元的榨汁机，不料最后榨汁机没见着，却收到一根数据线。
“当时榨汁机拼成功以后，商家就迟迟不发货，说送我一张3块钱的代金券，我便跟客服联系，对方说三日内发货，没想到最后收到的是一根数据线。”当再把这个情况反映给拼多多客服时，对方则称用户目前收到的手机数据线为赠品，由于榨汁机里面含有锂电池，只能走陆运，故物流时间较长。
在微博平台上，和该爆料者有着相同经历的用户远不止一个。“有很多人和我的遭遇相同，大家都在微博上吐槽，事情闹这么大，估计拼多多会给我们补发榨汁机吧。”
3月9日下午终于收到了拼多多寄来的榨汁机，但明确表示自己不会使用。太垃圾了，材质看上去就像是劣质塑料，而且噪音特别大，为了安全起见不会再使用。还要说明的一点就是，收到的榨汁机和当初购买页面上的榨汁机长得完全不一样。
之前在拼多多上购买过商品，但没有一次购物经历是令他满意的。拼的猕猴桃全是不熟的，身边朋友拼的其他水果都是烂了，吃不了就只能扔掉。因为价格不高，所以也就无所谓了，但榨汁机这件事很无语，以后拼多多再便宜也不买了。这件事解决以后，该爆料者卸载了拼多多，不再关注了。
另外，拼多多还非常擅长虚假宣传，搞猫腻。
9.9元就可以在拼多多抢购一辆电动汽车。没错，是电动汽车，不是玩具汽车！
相信很多人看到过这个广告。
然后进入拼多多的官方公号后，却找不到任何有关9.9元买抢购电动汽车的页面和消息。
所有的网友表示很愤怒，感觉被愚弄了。
广告里的东西总是特便宜，可你下载安装了他的app，却永远也找不到广告里的便宜东西！
另外一个套路是送你一个0元券，你开团之后只要限定时间达到8个人拼的话你就不用出一分钱。结果每一次等到时间结束了也凑不起规定人数来拼，这张0元券就作废了。而如果你是正常花钱去拼团的话却总能拼成，这就是猫腻。
一名叫做不到就不要以低价拼购的噱头欺骗用户下载你的app。还差5个名额时 我苦口婆心叫朋友下载app帮拼 跟朋友说电视广告做那么大不会假!第二天给我发个取消。什么意思，只顾自己推广就行不管消费者体验，这就是拼多多?
另一位网友声讨说：因为给好友砍价，关注了这个拼多多，没一会发信息给我说中奖了，点击进去直接让下载app,然后没有任何可以领奖的窗口，诚信呢?咨询服务人员才知道都是套路，仍旧没有说在哪领奖，由小见大，这么没诚信的平台，果断卸载。
拼多多购物页面上，经常能看到“限时秒杀”、“9块9特卖”等活动。据一家入驻拼多多平台的某国产麻辣食品商户任强（化名）向媒体透露，在拼多多平台，像这种促销活动非常多，只要商家和“小二”（拼多多运营人员）关系够好，活动就能随便参加。
“参加活动就意味着全网最低价，尤其是必须比其他网店价格低，这实际上完全是在压榨商家的利润。”他说，“以9块9特卖活动为例，商品3公斤内，除偏远省市外，中国大陆地区我们都要包邮。比如从郑州发货，邮政快递每单价格在3.6-4.5元，韵达快递每单要4.5元，所以9块9特卖的活动我们商家基本不盈利，因为成本都摆在那里。”
任强坦言，商家参与活动有时也是被逼无奈。“我的店正处在起量阶段，所以参加活动比较多。做活动一是为了引流、吸引客户，二是为了推销新品。对我们这些小商家来说，拼多多实际上代表着机遇，但盈利点难找。想把量搞上去，只有打价格战。”
另一位曾有意入驻拼多多平台的商家表示，入驻拼多多就意味着要打价格战，长期做下去，到最后可能除了平台没有赢家。
任强说，商家注册入驻拼多多的流程、审查都相对比较简单，对于货品品质平台方也缺少把控，只是一味地压低价格。压低价格就意味着更少的利润，所以有的商家为了多挣一点儿，往往以次充好。
当然，并不是任何商品都是差的，假的，当这些商品的价格明显低于其他网购平台的时候，就要想一想，慎重考虑购买。
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