当马桶堵塞并且充满粪便时，确实是一个让人头疼的问题。首先，可以尝试使用皮搋子或者专用的通堵器具来清除阻塞物。如果这种方法不起作用，可以考虑使用洁厕灵、肥皂水或者苏打水来帮助疏通。这些物质在一定程度上具有去除污垢和软化粪便的作用。使用时，请确保按照产品说明进行，并避免混合使用不同品牌的清洁剂，以免产生有害气体。
如果上述方法仍然无法解决问题，那么可能需要考虑使用更为专业的管道疏通服务。在此过程中，一定要注意安全，避免使用过于激烈的方式导致马桶或管道破裂。此外，为了避免类似问题的再次发生，建议定期清理马桶，并保持卫生间的清洁和通风。
总之，处理马桶堵塞问题时，需要耐心和细心，选择合适的方法并遵循正确的步骤，以确保问题得到有效解决。
