1. 系统软件问题。在一些极少数情况下,华为手机系统软件出现问题可能导致某些设置无法正常使用,例如无法设置锁屏密码或指纹解锁。建议尝试更新系统软件或者还原出厂设置看是否能够解决问题。
2. 滑动解锁未关闭。如果你已经开启了滑动解锁,那么可能不能直接设置指纹解锁和密码,需要先关闭滑动解锁,才能设置其他的锁屏和解锁方式。
3. 没有设置屏幕锁定。如果你的华为手机没有设置过屏幕锁定,那么设置指纹解锁和密码时会被拒绝。建议先到设置菜单中设置屏幕锁定,然后再尝试设置指纹解锁和密码。
4. 未开启指纹解锁。如果你的华为手机支持指纹解锁,但是无法设置,那么可能是因为未开启指纹解锁功能。建议前往 “设置 - 安全和隐私 - 指纹 ID” 选项,开启指纹解锁。
如果你的华为手机不能设置锁屏密码或指纹解锁,可以根据以上方法先确定原因,然后尝试相应的解决方法。如果以上方法仍然不奏效,请将手机送到售后服务中心进行维修。
请重启手机,再次尝试解锁,如果仍无法解锁,请尝试安全模式,尝试解锁手机,进入安全模式。在安全模式就可以使用确的密码解锁