答:能提供给你的解决办法:
如果安装了该软件的其他版本,先卸载再重新安装。
从官方网站上下载该软件。
所有软件都出现了这种情况,可以试试重启、恢复出厂、去售后。
如果能提供手机型号、系统版本、软件来源,问题出现场景、出现次数这些具体信息,能帮助问题更好解决哈
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