1、可能是系统崩溃的原因，可能是原来手机里装的东西太多了，卡死导致系统崩坏。这种情况只能恢复出厂设置，长按手机电源键关机，在确认完全关机的情况下，同时按住手机音量减键和电源键不放，直到进入手机Recovery模式后，有一个安卓机器人，此时按主菜单键即可进入操作界面。
2、在操作界面找到wipedata/factoryreset和wipecachepartition。把光标移到wipedata/factoryreset，按电源键确认，并将光标移动到“YES”确认即可。同样进入wipecachepartition按电源键清除缓存，然后选YES确认。手机重启，恢复出厂设置成功。
请长按电源键，尝试强制重启手机，如果还是无法开机，通过USB数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约30秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。如果可以进入eRecovery模式，请连接热点并恢复系统。温馨提示：此操作过程中可能会擦除您的个人数据，请谨慎处理，如果您的手机概率性开机了，建议及时备份好个人数据
