对于华为手机上微信消息图标不显示信息条数的问题,可以尝试以下解决方案:
1. 检查通知权限:确保微信已被授予通知权限。打开手机设置,找到“应用管理”或“应用和通知”,寻找微信应用,并确保通知权限已启用。
2. 检查微信设置:在微信应用中,点击右上角的主菜单按钮,进入“设置”选项。在“新消息提醒”下,确保已启用“通知显示消息详情”选项。
3. 清除缓存数据:打开手机设置,找到“应用管理”或“应用和通知”,然后找到微信应用。点击进入微信应用信息界面,选择“存储”或“存储空间”,然后点击“清除缓存”。重新启动微信应用,看是否能恢复显示信息条数。
4. 重新安装微信应用:如果上述步骤都没有解决问题,可以尝试卸载并重新安装微信应用。长按微信应用图标,选择“卸载”并确认。然后通过应用商店或者微信官方网站重新下载并安装微信应用。
如果以上方法仍然不能解决问题,可能需要联系华为客户支持或微信客户支持寻求进一步的帮助。他们可以提供专业的技术支持,帮助解决微信消息图标不显示信息条数的问题。