处理方法
1、可能是应用没有兼容最新的系统版本，你可以打开设置，搜索应用管理，然后找到具体应用，然后点击存储，选择删除数据尝试。
2、从应用市场重新进行下载使用。如果下载后，问题依然存在，建议您反馈给三方应用厂商。
3、能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足(20%以上)。
4、系统软件异常也可能会导致此现象，建议您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置或在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。
1、尝试使用杀毒软件清理垃圾文件以及后台软件、禁用自启软件解决
2、将应用设为白名单再尝试是否解决
3、尝试更换WIFI/4G网络解决
4、更新、重装应用解决，如果应用使用不了的人比较多可以与应用开发商取得联系
5、尝试恢复出厂设置、刷机解决（Windows设备可以尝试重置电脑或重装系统解决）
