请按以下方式尝试解决：
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象，请您长按电源键，尝试强制重启手机，如果能正常重启，请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况，有可能是手机系统异常，建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式：
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
出现这种情况就是系统崩溃或者启动文件损坏。 双清就可以了。1.长按电源键关机。
2.爱音亮上键，然后按电源键开机。自动进入，恢复出厂刷机模式。
3.然后选择，清除两个选项或者有wipe的两个选项电源键确认，自动回复。
4.然后选择重新启动，就是reboot
