如果您的华为B2手环出现蓝牙斜杠符号并无法连接，可能是由于以下原因导致的问题：
蓝牙未打开：请确保您的手机蓝牙功能已打开。您可以在手机的设置中查找蓝牙选项，并确保其处于打开状态。
手环电量不足：如果手环电量过低，可能会导致无法连接。请尝试将手环充电至足够的电量，并再次尝试连接。
手机与手环距离过远：蓝牙信号的有效范围有限，如果您的手机与手环之间距离过远，可能会导致连接问题。请尝试将手机与手环靠近一些，然后再次尝试连接。
手机蓝牙与手环配对信息不匹配：如果您之前曾经将手环与其他设备配对过，可能会导致连接问题。请在手机的蓝牙设置中找到已配对的设备列表，并删除之前的配对信息。然后重新尝试连接手环。
手环固件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手环固件出现了一些问题。您可以尝试更新手环固件或者重置手环到出厂设置，并重新进行连接。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系华为客服或手环的售后服务中心，寻求进一步的帮助和支持。
