泻药~
建议可以进行双清恢复出厂设置：
1、在关机状态下同时按住 音量上+HOME键+电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。
2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。
3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。
4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。
【注：由于不同品牌的手机在操作上可能会有点不同，但大部分手机操作都相似】
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回答仅供参考，希望能对你有帮助~多多包涵~
