首先，先看看手机的屏幕是否还可以操作。玻璃碎了，但是还是可以看到屏幕画面，那么就是外屏碎了；玻璃碎了，但是只能看淡部分画面是清楚的，剩下的都是黑影，这时用手捏一下黑影部分，如果有扩张情况，就是内屏坏了。
然后，带上手机去找维修店，一般情况下不建议自己维修，好些线路不专业的人员驳接是存在一定的风险的，别为了省钱在不清楚手机损坏程度的情况下自行购买屏幕进行换修。
最后，如果你给手机买过屏保或者还在保修期内，最好就是联系购买的店铺，咨询补偿情况，千万不要自己打开机身，否则会导致无法理赔。千万注意充电时存在漏电情况。
如果是外屏碎了，在外面能摸到和看到裂痕，如果是内屏碎了，会有黑色的液体，顺着屏幕在里面往下流，一直到屏幕看不清楚
