耳机孔坏了只能进行维修,不能更换了,更换新机是需要在手机无损伤的情况下才能更换的。 保修流程如下:
1.联系卖家或厂家,说明情况。
2.到指定维修店维修,网购的邮寄回去即可。
3.修理是免费的,但更换零件元器件需要额外费用。