1、有可能是安装了不稳定或者相互冲突的软件，也有可能是系统本身未知的bug。建议先尝试重启，最好还是检查下为什么死机。
2、有可能最近安装的软件与苹果的系统功能有冲突，所以导致死机或重启，这种问题比较容易解决，把最近安装的软件或游戏卸载了就好了。
3、最好用手机助手等一些工具，清理手机垃圾及优化手机运行效率。
4、如果手机无法重启，一直黑屏，建议找专业人士重刷固件系统。
微信黑屏有可能是手机运行软件过多，手机处理器处理不过来，然后还有就是软件本身的额缺陷。有些朋友会发现在微信中播放视频时视频有声音但是没有图像了，出现此类问题可能是我们在苹果手机设置隐私时把微信相机功能给关了，所以就导致了微信视频时黑屏了。
1. 首先你要找到设置，滑动找到“隐私”，然后再点击“隐私”按钮打开它。
2. 在打隐私界面中滑动找到“相机” 这一项。
