如果你的苹果手机收到了一条新消息,但是这条消息一直在屏幕上显示,不会消失,那么可能有以下几种原因:
1. 消息推送方式设置不正确:如果你设置了推送方式为“在锁定屏幕上显示”,那么新收到的消息就会一直在屏幕上显示,直到你解锁手机并查看消息为止。如果你想改变这个设置,可以进入“设置” - “通知” - 选择相应的应用 - “在锁定屏幕上显示”选项进行修改。
2. 应用设置问题:如果这条消息是某个应用推送的,可能是该应用在推送消息时出现了问题,导致消息无法正常显示。你可以尝试重启该应用或者关闭推送通知,看看是否能够解决问题。
3. 系统故障:如果以上方法都无法解决问题,那么可能是你的手机系统出现了故障,导致新收到的消息无法正常显示。你可以尝试重启手机或者联系苹果客服寻求帮助。
总结起来,如果你的苹果手机收到了一条新消息,但是这条消息一直在屏幕上显示,不会消失,你可以尝试以上方法进行解决。